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退款政策

14 天内,无需理由

如果你居住在欧盟,你依法有权在 14 天内撤回购买。无论你身在何处,我们对每一次首次购买 Pro 都适用同样的 14 天期限。付款后 14 天内提出,我们全额退款。

续费

忘了在续费前取消?在续费扣款后 14 天内联系我们,只要该周期内 Pro 的使用没有超出免费版限制,我们就会退款。

如何申请

在应用中打开账号页面,选择"管理订阅";它会打开你的 Polar 客户门户,你可以在那里直接申请退款。或者用账号邮箱发邮件至 [email protected],附上发票编号。无论哪种方式,都会在两个工作日内收到答复。

款项如何退回

我们的登记商家 Polar 会把金额退回原支付方式。银行通常在 5 到 10 个工作日内显示到账。

退款之后

Pro 会在你所有的浏览器上关闭。你的歌曲、分数和设置仍留在原处,也就是你的浏览器里。